صيانة منظمة. عملاء ملتزمين. مبيعات أكثر.
تذكير صيانة، حجز تجربة قيادة وعروض مخصصة. كل شي عبر واتساب
عملاء ينسون الصيانة
العميل يتأخر عن صيانة سيارته وما في تذكير تلقائي فتخسر إيرادات الصيانة الدورية.
حجز تجربة قيادة يدوي
العميل يتصل يحجز تجربة قيادة والتنسيق يدوي وأحياناً يتضارب مع مواعيد ثانية.
متابعة عملاء بطيئة
عميل زار المعرض وأبدى اهتمام لكن ما أحد تابع والعميل راح للمنافس.
عروض ما توصل
عندك عروض على موديلات جديدة لكن ما في طريقة فعالة توصلها للعملاء المهتمين.
ما في تاريخ صيانة موحد
سجل صيانة العميل متفرق بين أنظمة وما في مكان واحد يجمع تاريخ السيارة.
ما في تقييم لخدمة ما بعد البيع
ما تعرف رأي العميل بخدمة الصيانة إلا لما يشتكي أو يغيّر الوكالة.
تذكير صيانة تلقائي
رسالة تلقائية للعميل لما يحين موعد صيانته. مع رابط حجز مباشر من واتساب.
حجز تجربة قيادة
العميل يختار الموديل ويحجز تجربة قيادة من واتساب. تأكيد فوري وتذكير قبل الموعد.
متابعة عملاء ذكية
كل عميل عنده ملف CRM. اهتماماته، سيارته الحالية، تاريخ الصيانة. متابعة مخصصة.
عروض مخصصة بالموديل
أرسل عروض للعملاء حسب موديل سيارتهم أو اهتماماتهم. عرض موديل جديد أو خصم صيانة.
إشعارات حالة الصيانة
العميل يسلم سيارته ويستلم تحديثات على واتساب: بدأت، جاهزة، جاهزة للاستلام.
تقييم خدمة ما بعد البيع
بعد كل صيانة أو زيارة، أرسل تقييم قصير واجمع آراء العملاء وحسّن الخدمة.
تقليل مواعيد ضائعة
تذكير تلقائي قبل الموعد يضمن حضور العملاء والتزامهم.
زيادة إيرادات الصيانة
تذكير بالصيانة الدورية يرجّع العملاء ويزيد إيرادات الخدمة.
زيادة حجوزات التجربة
حجز تجربة قيادة سهل من واتساب يزيد عدد الزيارات والمبيعات.
تقليل المكالمات
البوت والإشعارات يردون على أكثر الاستفسارات وفريقك يركز على المبيعات.
عملاء مفقودين
CRM يتابع كل عميل تلقائياً. ما يضيع أي فرصة بيع أو صيانة.
حجز متاح
العميل يحجز صيانة أو تجربة قيادة أي وقت من واتساب.
الأسئلة الشائعة
أتمتة واتساب من واتس لووب تتتبع مواعيد الصيانة الدورية لكل سيارة وترسل تذكيرات تلقائية للعميل عند اقتراب الموعد. الرسالة تشمل نوع الصيانة المطلوبة والأوقات المتاحة مع زر حجز مباشر. هالنظام يقلل المواعيد الضائعة بنسبة 50% ويزيد إيرادات قسم الصيانة.
نعم، بوت واتساب من واتس لووب يتيح للعميل حجز تجربة قيادة مباشرة. البوت يعرض الموديلات المتاحة للتجربة والمواعيد المتاحة والفروع. العميل يختار السيارة والوقت والفرع الأقرب، ويتم الحجز تلقائياً مع إرسال تأكيد وتذكير قبل الموعد.
واتس لووب يرسل تحديثات تلقائية للعميل عن حالة صيانة سيارته عبر واتس بوت: استلام السيارة، بدء العمل، الانتهاء، وجاهزة للاستلام. لو تم اكتشاف مشاكل إضافية، النظام يبلّغ العميل ويطلب الموافقة قبل المتابعة. كل هذا يبني ثقة العميل ويحسّن تجربة خدمة ما بعد البيع.
واتس لووب يتيح إرسال رسائل جماعية مخصصة لعملاء معرض السيارات. تصنّف عملائك حسب نوع السيارة الحالية واهتماماتهم وترسل لهم عروض السيارات الجديدة والمستعملة. الرسائل تشمل صور السيارة والمواصفات والسعر مع رابط حجز تجربة قيادة مباشر.
واتس لووب يناسب معارض السيارات وورش الصيانة بجميع أحجامها. الورشة الصغيرة تستفيد من بوت واتساب للتذكير بالصيانة والحجز التلقائي. المعارض الكبيرة تستفيد من أتمتة واتساب لإدارة العملاء المحتملين وحملات العروض وتقارير المبيعات التفصيلية.
كل شي تحتاجه لتواصل أذكى
منصة متكاملة تجمع كل أدوات التواصل والمبيعات في مكان واحد
سرعة التشغيل
اربط رقمك وابدأ بـ 5 دقائق بدون إعدادات معقدة
أمان وخصوصية
بياناتك مشفّرة بالكامل مع صلاحيات دقيقة لكل مستخدم
واتساب رسمي
API معتمد من ميتا مع علامة التوثيق الخضراء
أتمتة ذكية
بوتات وسيناريوهات تشتغل 24/7 بدون تدخل
فريق متعدد
رقم واحد وفريق كامل وراه بصلاحيات وأدوار
ربط برمجي
API وSDK وWebhooks لربط أي نظام عندك
منشأتك تستاهل تواصل أذكى مع واتس لووب
آلاف المنشآت تعتمد على واتس لووب لإدارة تواصلها وأتمتة مبيعاتها وخدمة عملائها. ابدأ الآن وشوف الفرق من أول يوم.
ابدأ الآن- تفعيل خلال دقائق
- تشفير كامل للبيانات
- دعم فني على مدار الساعة
- واتساب رسمي معتمد من ميتا
- ربط مع آلاف التطبيقات والمنصات