مواعيد منظمة. مرضى ملتزمين. عيادة مرتاحة.
حجز تلقائي، تذكير ذكي ومتابعة بعد الزيارة. كل شي يصير عبر واتساب
عدم حضور المرضى
30% من المرضى ما يحضرون موعدهم. الموعد يضيع وما في بديل جاهز.
ضغط على الاستقبال
فريق الاستقبال يقضي معظم وقته يرد على مكالمات الحجز والاستفسارات بدل خدمة المرضى الحاضرين.
متابعة يدوية مرهقة
تذكير المرضى بالأدوية أو المواعيد القادمة يتم يدوياً وأحياناً يُنسى.
تسليم نتائج بطيء
المريض يزور العيادة أو يتصل بس عشان يستلم نتيجة تحليل، وقت ضائع للطرفين.
استفسارات متكررة
نفس الأسئلة كل يوم: مواعيد العيادة والتأمينات المقبولة والتخصصات، وفريقك يرد يدوياً.
ما في تقييم للخدمة
ما تعرف مستوى رضا المرضى إلا لما يشتكون وما في طريقة تجمع آراءهم بشكل دوري.
حجز مواعيد تلقائي
المريض يرسل رسالة ويحجز موعده مباشرة. البوت يعرض الأوقات المتاحة ويأكد الحجز فوراً.
تذكير قبل الموعد
رسالة تذكير تلقائية قبل الموعد بـ 24 ساعة. مع خيار تأكيد أو إعادة جدولة.
متابعة بعد الزيارة
رسالة متابعة تلقائية بعد الزيارة. تذكير بالأدوية، نصائح، أو تقييم الخدمة.
إرسال نتائج التحاليل
أرسل نتائج التحاليل والتقارير للمريض على واتساب مباشرة. آمن وسريع.
استبيان رضا المرضى
بعد كل زيارة، أرسل استبيان قصير واجمع تقييمات وحسّن خدمتك بناءً على بيانات حقيقية.
بوت استفسارات طبية
بوت يرد على الأسئلة المتكررة تلقائياً: مواعيد العيادة والتخصصات المتاحة والتأمينات المقبولة، وفريقك يركز على المرضى.
تقليل في عدم الحضور
تذكير تلقائي قبل الموعد يضمن التزام المرضى ويقلل الفجوات في الجدول.
تقليل مكالمات الاستقبال
البوت يحجز المواعيد ويرد على الاستفسارات وفريقك يركز على خدمة المرضى الحاضرين.
رضا المرضى
متابعة بعد الزيارة + تذكير بالأدوية + تواصل سهل = تجربة مريض ممتازة.
تذكير قبل الموعد
رسالة تلقائية قبل الموعد بيوم مع خيار تأكيد أو إعادة جدولة.
وقت تسليم النتائج
نتائج التحاليل توصل المريض على واتساب مباشرة بدون ما يزور العيادة.
بوت استفسارات يعمل
بوت يرد على أسئلة المرضى أي وقت: مواعيد وتأمينات وتخصصات، بدون انتظار.
الأسئلة الشائعة
المريض يرسل رسالة واتساب للعيادة والبوت يعرض له الأطباء المتاحين والتخصصات والمواعيد الفارغة. يختار الموعد المناسب ويتأكد الحجز تلقائياً مع إرسال تفاصيل الموعد والموقع. النظام يتكامل مع جدول الأطباء ويمنع الحجز المزدوج.
نعم، واتس لووب يرسل تذكيرات تلقائية للمريض قبل الموعد بيوم وقبله بساعة. التذكير يشمل تاريخ ووقت الموعد واسم الطبيب وموقع العيادة مع خيار التأكيد أو إعادة الجدولة. هالميزة تقلل نسبة عدم الحضور بنسبة تصل إلى 40%.
تقدر ترسل نتائج التحاليل والتقارير الطبية للمرضى عبر واتساب بشكل آمن ومشفّر. النظام يدعم إرسال ملفات PDF والصور مع رسالة توضيحية. كمان تقدر تفعّل إشعار تلقائي يبلّغ المريض فور جاهزية نتائجه.
واتس لووب مصمم ليناسب جميع أحجام المنشآت الصحية. العيادة الصغيرة تقدر تبدأ بالباقة الأساسية لإدارة المواعيد والتذكيرات، والمراكز الكبيرة تقدر تستخدم ميزات متقدمة مثل توزيع المحادثات على الأقسام وتقارير الأداء التفصيلية.
كل شي تحتاجه لتواصل أذكى
منصة متكاملة تجمع كل أدوات التواصل والمبيعات في مكان واحد
سرعة التشغيل
اربط رقمك وابدأ بـ 5 دقائق بدون إعدادات معقدة
أمان وخصوصية
بياناتك مشفّرة بالكامل مع صلاحيات دقيقة لكل مستخدم
واتساب رسمي
API معتمد من ميتا مع علامة التوثيق الخضراء
أتمتة ذكية
بوتات وسيناريوهات تشتغل 24/7 بدون تدخل
فريق متعدد
رقم واحد وفريق كامل وراه بصلاحيات وأدوار
ربط برمجي
API وSDK وWebhooks لربط أي نظام عندك
منشأتك تستاهل تواصل أذكى مع واتس لووب
آلاف المنشآت تعتمد على واتس لووب لإدارة تواصلها وأتمتة مبيعاتها وخدمة عملائها. ابدأ الآن وشوف الفرق من أول يوم.
ابدأ الآن- تفعيل خلال دقائق
- تشفير كامل للبيانات
- دعم فني على مدار الساعة
- واتساب رسمي معتمد من ميتا
- ربط مع آلاف التطبيقات والمنصات