مطعمك على واتساب. طلبات أكثر. مكالمات أقل.
قائمة طعام تفاعلية، حجز طاولات وإشعارات تلقائية. كل شي يصير عبر واتساب
مكالمات لا تنتهي
فريقك يقضي ساعات يرد على مكالمات الطلبات والحجوزات، وقت ضائع كان ممكن يُصرف على الخدمة.
أخطاء في الطلبات
الطلبات بالتلفون تسبب أخطاء، العميل يقول شي والموظف يفهم شي ثاني.
حجوزات ضائعة
العميل يحجز ولا يجي لأن ما في تذكير تلقائي، والطاولة تضيع.
ما في عروض مخصصة
عندك عروض يومية لكن ما في طريقة سريعة توصلها لعملائك المهتمين.
ما في برنامج ولاء
العميل يزورك 20 مرة ولا يحس بتقدير لأن ما في نظام يكافئ العملاء المتكررين.
ما في تقييم للخدمة
ما تعرف رأي العميل إلا لما يشتكي وما في طريقة تجمع تقييمات بشكل منتظم.
قائمة طعام تفاعلية
العميل يرسل رسالة ويستلم القائمة كاملة، يختار الأطباق ويحدد الكمية ويؤكد الطلب، كل شي من واتساب.
حجز طاولات تلقائي
بوت يسأل العميل عن التاريخ، الوقت وعدد الأشخاص. يأكد الحجز ويرسل تذكير قبل الموعد.
إشعارات جاهزية الطلب
لما الطلب جاهز، العميل يستلم إشعار تلقائي وما يحتاج يتصل يسأل.
عروض يومية وموسمية
أرسل عروض اليوم لعملائك المسجلين، وجبة اليوم أو خصم الغداء أو عرض العيد، كلها برسالة وحدة.
برنامج ولاء بسيط
تابع زيارات العميل تلقائياً. بعد 10 طلبات، أرسل له كوبون خصم تلقائي.
تقييم وملاحظات العملاء
بعد كل طلب، أرسل رسالة تقييم قصيرة واجمع ملاحظات العملاء وحسّن خدمتك بناءً على آراء حقيقية.
تقليل في المكالمات
القائمة التفاعلية والبوت يردون بدل فريقك. مكالمات أقل بالنص.
زيادة في الطلبات
الطلب من واتساب أسهل وأسرع. العميل يطلب بدون ما يتصل أو ينتظر.
تحسين رضا العملاء
رد سريع + إشعار جاهزية الطلب + عروض مخصصة = عميل سعيد.
أخطاء في الطلبات
العميل يختار من القائمة بنفسه. لا سوء فهم ولا أخطاء بشرية.
نسبة حضور الحجوزات
تذكير تلقائي قبل الموعد يضمن حضور العميل وعدم تضييع الطاولة.
سرعة تجهيز الطلبات
الطلب يوصل المطبخ مباشرة بدون وسيط. تجهيز أسرع وخدمة أفضل.
الأسئلة الشائعة
واتس لووب يحوّل واتساب مطعمك لقناة طلبات متكاملة. العميل يرسل رسالة والبوت يعرض له قائمة الطعام التفاعلية ويأخذ طلبه خطوة بخطوة. الطلب يوصل للمطبخ مباشرة مع تفاصيل العنوان ونوع الدفع بدون أي تدخل يدوي.
نعم، تقدر تبني قائمة طعام تفاعلية كاملة داخل واتساب باستخدام الكاتالوج الذكي. القائمة تعرض الأصناف مع الصور والأسعار والوصف، والعميل يختار ويضيف للسلة مباشرة. تقدر تحدّث القائمة في أي وقت من لوحة التحكم بدون ما توقف الخدمة.
بوت واتس لووب يتيح للعميل حجز طاولة بخطوات بسيطة: يختار التاريخ، الوقت، وعدد الأشخاص. النظام يتحقق من التوفر تلقائياً ويأكد الحجز فوراً مع إرسال تذكير قبل الموعد. هالطريقة تقلل المكالمات الهاتفية بنسبة 50% وتنظّم حجوزاتك.
تقدر تصنّف عملاء مطعمك حسب عدد الطلبات والأصناف المفضلة، وترسل لهم عروض مخصصة وقسائم خصم عبر واتساب. واتس لووب يساعدك تبني ولاء العملاء من خلال رسائل تلقائية في المناسبات مثل عيد الميلاد أو بعد فترة غياب عن الطلب.
كل شي تحتاجه لتواصل أذكى
منصة متكاملة تجمع كل أدوات التواصل والمبيعات في مكان واحد
سرعة التشغيل
اربط رقمك وابدأ بـ 5 دقائق بدون إعدادات معقدة
أمان وخصوصية
بياناتك مشفّرة بالكامل مع صلاحيات دقيقة لكل مستخدم
واتساب رسمي
API معتمد من ميتا مع علامة التوثيق الخضراء
أتمتة ذكية
بوتات وسيناريوهات تشتغل 24/7 بدون تدخل
فريق متعدد
رقم واحد وفريق كامل وراه بصلاحيات وأدوار
ربط برمجي
API وSDK وWebhooks لربط أي نظام عندك
منشأتك تستاهل تواصل أذكى مع واتس لووب
آلاف المنشآت تعتمد على واتس لووب لإدارة تواصلها وأتمتة مبيعاتها وخدمة عملائها. ابدأ الآن وشوف الفرق من أول يوم.
ابدأ الآن- تفعيل خلال دقائق
- تشفير كامل للبيانات
- دعم فني على مدار الساعة
- واتساب رسمي معتمد من ميتا
- ربط مع آلاف التطبيقات والمنصات